カスモカジノのサポート体制は?

カスモ

海外の企業が運営していることからも、オンラインカジノで初めて遊ぶ場合には日本語に対応しているのかや、サポート体制はどのようになっているのかを不安になる人も多いと思います。

今回は、カスモカジノのサポート体制について紹介をしていきます。

カスモカジノのサポート体制

オンラインカジノでの不安要素として、日本語しかわからない人でも満足に遊ぶことが出来るのかといった不安要素がありますが、カスモカジノでは日本語しかわからない場合においても満足に遊ぶことが可能となっています。

カスモカジノは、完全日本語対応しており、更にサポートを受ける場合には年中無休の日本人スタッフが在中しており、日本語でサポートを受けることができるため、何か問題やトラブルがあっても日本語で問い合わせをすることが可能となっています。

プレイヤーを第一にするといったカスモカジノの方針からも、日本人スタッフを在中させるなどとユーザーを第一に考えているため、初めてカスモカジノで遊ぶ人や、英語などの海外の語源がわからない人であっても満足して遊ぶことができるといえるでしょう。

また、サポート内容としても年中無休で対応しているライブチャットがあり、こちらを利用することによってサポート対応時間内であればリアルタイムでサポートを受けることができるため、ゲームをプレイ中に何かわからないことがあった場合にも即座に対応してもらえるというのも大きなメリットといえるでしょう。

サポート時間対応外でもメール対応にて翌営業日に回答がもらえる

ライブチャットによるサポートは、受付対応時間内でなければサポートを受けることができませんが、ユーザーによってはサポート対応外にしかプレイすることができないユーザーも多くいると思います。

そういったユーザーでも安心してサポートを受けれる方法がメールでのサポートです。

Eメールによって受けることができるサポートであり、こちらに関しては受付営業時間外であっても質問をすることができるようになってあり、回答に関しても翌営業日に返答を受けることができるため、どなたでも利用しやすいサポートともいえるでしょう。

ライブチャットによるサポートを受けれないユーザーはこちらのサポート方法を利用するのもおすすめです。

まとめ

今回はカスモカジノのサポートについて紹介をしましたが、日本語に完全対応し、日本人スタッフが在中しているということはユーザーにとっても大きなメリットといえるでしょう。

カスモ公式サイト

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

  1. インターカジノ

    2021-3-7

    インターカジノのサポート体制は?

    オンラインカジノで遊ぶ際に、トラブルもなく遊べることが一番ですが何もなく遊ぶことができるということは…

おすすめ記事

  1. ライブカジノハウス
    オンラインカジノはインターネット上でのみ行われるギャンブルということもあり、中々企業の所在地に赴く事…
  2. スポーツベットアイオー
    バスケットボールファンの皆様に特別企画! エクストラプライスブーストで、Bリーグの試合で勝利するチャ…
  3. ライブカジノハウス
    今回、ライブカジノハウスは違法性が高いのかどうか調査してきました! ライブカジノハウスの違法性…

ページ上部へ戻る