ラッキーニッキーのサポートについて

ラッキーニッキー

オンラインカジノは、インターネット上でお金を賭けて、遊ぶことができるサービスです。

ラッキーニッキーは2017年から運営が開始された日本人向けのオンラインカジノ。

その特徴としては、アニメ調の女性キャラクターが採用されていて、カジュアルな点です。

今回は、ラッキーニッキーのサポート体制について解説していきます。

ラッキーニッキーのサポート

完全日本語対応

公式サイトが日本語であることはもちろんですが、サポートスタッフもすべて日本人スタッフが対応します。

他のオンラインカジノでは、日本語が堪能な外国人が対応することがほとんどですが、ラッキーニッキーでは、日本人スタッフが対応してくれるため、安心ですね。

サポート方法が豊富

オンラインカジノでは、ライブチャットとメールでの対応がほとんどですが、ラッキーニッキーでは電話でのサポートをしています。

これがフレンドリーでわかりやすく、好評です。

また、日本国内の電話番号のため、国際電話をする必要がありません。

日本語サポート

(日本国内から)03-4550-1423 / 050-5806-4352
(海外から)+81-3-4550-1423
毎日(月曜日~日曜日)夏季:15:00~3:00 / 冬季: 16:00~3:00

英語サポート

(日本国内から) +1-647-724-4691 24時間対応

次に、ライブチャットは16:00~3:00まで対応してくれます。

電話ではちょっと緊張するという人はライブチャットを利用すると良いです。

最後に、メールでの対応は24時間対応しています。

もちろん日本語で対応。

しかし、実際に日本語サポートスタッフがいるのは16:00~3:00のため、返信はこの時間帯が多いようです。

また、公式サイトにメールでの問い合わせボタンがあるため、そこからワンクリックでメールを打つことができます。

注意点として、登録したメールアドレス以外で質問すると、本人確認等に時間がかかることがあるようです。

よくある質問について

公式サイトには日本語で「よくある質問」が、準備されています。

大きく分けると
・ボーナスとプロモーション
・入金関係
・出金関係
・アカウントに関する質問
がまとめられています。

オンラインカジノを楽しむ上で必要な情報はほぼ記載されています。

サポートで問い合わせる前に一度確認してみましょう。

まとめ

ここまで読んでいかがだったでしょうか。

ラッキーニッキーはサポートが豊富です。

特に、日本語での電話に対応しているところが、他のオンラインカジノとは違います。

電話でサポートをしてくれるのは、とても頼もしいですね。

ぜひ遊んでみて下さい。

ラッキーニッキーはこちら

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